Interno (ФОП Кулинич І. В.)
Виробництво й продаж корпусних і м'яких меблів на замовлення
Усі роботи виконано в повному обсязі та в узгоджені терміни, без зауважень з мого боку. Рекомендую WDP (ФОП Медведєв В. Ю.) як компетентного виконавця компаніям, яким потрібна не типова CRM, а побудова системи під власну фінансову та виробничу модель.
Що зробили
- Аудит бізнес-процесів і концепція впровадження CRM
- Об'єктна модель: ліди, замовлення, прорахунки, оплати, контакти, компанії, взаєморозрахунки з командою
- Наскрізний рух замовлення: конвертація лідів, прорахунок зі зворотним оновленням даних, контроль оплат, задачі відповідальним
- Фінансова модель замовлення: автоматичний розрахунок собівартості, прибутку й маржинальності
- Архітектура «головний проєкт — підпроєкти» з агрегацією показників у головне замовлення
- Поетапне нарахування винагороди проєктним менеджерам, конструкторам, збиральникам і дизайнерам
- Синхронізація CRM із Google Sheets із контролем помилок, ролі й права, перенесення даних, навчання