Партнер з впровадження NetHunt
Системний профіль

Впровадження та інтеграція NetHunt CRM в Україні

Українська CRM прямо в Gmail і конструктор бізнес-процесів на гнучких папках. Архітектурне впровадження від WDP — 3–5 тижнів.

3–5
тижнів
впровадження
Google
Workspace
CRM у Gmail
4.6
рейтинг G2
~277 відгуків
SLA
від 4 годин
на підтримці
Розріз

Коротко про роботу
з NetHunt CRM в WDP

П'ять фактів. Без маркетингової води — те, що насправді стоїть за словосполученням «партнер».

Коротко
  1. NetHunt CRM — CRM прямо в Gmail від української компанії з Києва, що налаштовується під ваш процес: картки клієнтів, воронки продажів та історія листування живуть просто в інтерфейсі Gmail; є окремий веб-додаток і застосунки iOS/Android.
  2. Гнучка модель папок зі зв'язками — це конструктор майже будь-якого бізнес-процесу: учні, платежі, проєкти, кандидати чи об'єкти налаштовуються без програмування; кількість папок залежить від тарифу (4–20).
  3. Вбудовані Задачі (виконавці, дедлайни, пріоритети, автоматичний розподіл) разом із рушієм Workflows і моделлю папок закривають облік задач, проєктів і звернень — не лише продажі.
  4. WDP — Партнер з впровадження NetHunt в Україні; будуємо архітектуру даних під процес, бо саме вона тут — основна робота.
  5. Середній термін впровадження WDP — 3–5 тижнів, hypercare (2 тижні активної підтримки одразу після запуску).
Сильні сторони

Сильні сторони
NetHunt CRM

Аналіз без маркетингу: за що систему обирають і де ми витискали з неї більше, ніж закладено «з коробки».

01
CRM всередині Gmail

Записи, воронки та історія клієнта живуть прямо в інтерфейсі Gmail: вхідні й вихідні листи автоматично прив'язуються до карток, вбудовано підключені Google Calendar, Contacts, Drive і Meet. Є окремий веб-додаток поза Gmail та застосунки iOS/Android. Низький бар'єр адаптації підтверджують оцінки: G2 4.6/5 (~277 відгуків), найчастіше згадуваний плюс — простота використання.

З практики WDP у школі англійської адміністратори працюють у звичному Gmail — кожен лист батькам автоматично потрапляє в картку учня, окремий інструмент для комунікації не знадобився.
02
Конструктор процесів на гнучких папках і вбудованих Задачах

Кастомні папки записів з необмеженими полями та зв'язками — це конструктор майже будь-якого процесу, а не лише воронки продажів: учні, платежі, об'єкти, проєкти, кандидати налаштовуються без програмування. Разом із вбудованими Задачами (виконавці, дати старту/дедлайну, пріоритети, автоматичний розподіл, прив'язка до записів і листів) та рушієм Workflows це дає облік задач, проєктів і звернень. Кількість папок залежить від тарифу: 4 / 7 / 10 / 20 / custom, тому ERP-подібні архітектури реалістично потребують тарифу Business і вище.

З практики WDP чотири зв'язані папки (Учні, Вчителі, Групи, Платежі) плюс Задачі й нагадування замінили мовній школі чотири незв'язані Excel-таблиці як легка ERP — ~200 активних учнів, 9 викладачів, 2 адміністратори; впровадження за 4 тижні командою з 2 людей.
03
Вбудований рушій автоматизації Workflows

Тригери: новий/змінений запис, зміна етапу, новий лист, вхідний webhook (миттєве сповіщення між системами — ліди з сайту). Дії: оновлення записів, листи й серії листів, задачі, вихідні webhook/HTTP-запити. Ліміти за тарифом: ~50 сценаріїв і ~2 000 дій/міс на Business, ~80 і ~5 000 на Business Plus — це вхідні дані для розрахунку ще до контракту.

З практики WDP автоматичні нагадування адміністратору за 3 дні до дедлайну оплати кожного учня скоротили прострочені платежі на 60% — папка «Платежі» плюс Workflows замість окремої білінг-системи.
04
Український вендор з локальною екосистемою

NetHunt — українська компанія з Києва: україномовний продукт, сайт (nethunt.ua) і довідковий центр. Готові інтеграції з українською телефонією — Ringostat, Binotel, UniTalk, Stream Telecom, Phonet. Для українського покупця це аргумент і щодо надійності вендора, і щодо локалізації.

05
Усі канали спілкування в одному вікні — Chats

Месенджери в одному вікні: Telegram (чат-боти + особисті чати), WhatsApp включно з WhatsApp Business (2025), Instagram (Direct, коментарі, Stories), Facebook Messenger (2025), Viber (чат-боти). Кількість підключених акаунтів залежить від тарифу: 1 / 3 / 7 / 15.

06
Аналітика через вбудовану синхронізацію з BigQuery

З травня 2026 NetHunt автоматично синхронізує дані CRM у Google BigQuery — звідти будуються дашборди в Looker Studio та Power BI без кастомних сценаріїв перенесення даних через API. Вбудована звітність покриває базові сценарії; для команд із великим обсягом даних маршрут через BigQuery закриває історичну прогалину.

Кому підходить

Кому підходить,
а кому — ні

Чесна оцінка. Не універсальна CRM. Якщо вона вам не підходить — ми скажемо це до контракту, не після.

NetHunt CRM вам підійде

  • Уся команда працює в Google Workspace (Gmail, Drive, Calendar)
  • B2B-продажі з активним email-листуванням: історія клієнта збирається в картці автоматично
  • Sales-команда від 3 осіб, що не хоче перемикатись між CRM і поштою
  • Продажі через месенджери: Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger — в одному вікні Chats
  • Нестандартні процеси: школи, агентства, рекрутинг, сервісні операції — конструктор папок + Задачі + Workflows закриває облік задач, проєктів і звернень
  • Важливий український вендор: продукт, підтримка й телефонія (Ringostat, Binotel) — локальні

NetHunt CRM не для вас, якщо

  • Команда не на Gmail: синхронізація пошти працює тільки з Gmail/Google Workspace, Outlook та IMAP немає → краще Pipedrive або Uspacy
  • Основа — e-commerce, замовлення, маркетплейси → краще KeyCRM
  • Потрібні готові «з коробки» внутрішній командний чат, стрічка активності та HR/оргструктура: у NetHunt цих модулів немає (Chats — для зовнішніх клієнтських месенджерів) → краще Uspacy
  • Критичний вбудований AI (асистент, оцінка якості лідів): станом на 2026 у NetHunt його немає, автоматизація працює за заданими правилами → краще Pipedrive
  • Потрібна синхронізація з 1С / BAS у реальному часі → потрібен окремий middleware (проміжний сервіс) незалежно від системи
Послуги

Послуги

Шість напрямів. Архітектурний підхід наскрізно: спочатку модель даних, потім реалізація — нативно, no-code або через API.

01 / Implementation
Впровадження під ключ
Discovery (перший етап: бриф процесів і проєктування) → архітектура → налаштування папок та полів → автоматизація → навчання команди.
3–5 тижнів
02 / Migration
Міграція в NetHunt
З Bitrix24, Pipedrive, HubSpot, Excel. Переносимо угоди, контакти, поля й завдання; листування зі старої CRM не імпортується — наявні Gmail-треди автоматично прив'язуються до записів після запуску.
3–4 тижні
03 / Automation
Автоматизація продажів
Серії листів, автоворонки, тригерні сценарії на базі Google Workspace. Без сторонніх сервісів інтеграції.
1–3 тижні
04 / Integration
API та інтеграції
Ringostat, Telegram, LinkedIn, Make, Looker Studio, кастомний middleware. На стороні сервера.
1–6 тижнів
05 / Reporting
Звітність та BI
Дашборди в Looker Studio / Power BI через вбудовану синхронізацію NetHunt × BigQuery; кастомні сценарії перенесення даних — через API. KPI команди, воронка продажів, прогноз продажів.
1–2 тижні
06 / Support SLA
Підтримка
Пакети Start / Medium / Large. SLA від 4 годин. Burn-модель: невитрачені години переносяться.
continuous
Архітектура

Як NetHunt CRM живе
у вашій інфраструктурі

Спочатку модель даних та потоки. Потім — інтерфейс. Це різниця між «налаштувати CRM» і «спроєктувати систему, яка масштабується».

«Просто налаштувати NetHunt CRM» і «спроєктувати систему, яка не зламається через рік» — два різні проєкти. Ми робимо другий.

DATA Папки vs воронка
NetHunt будується навколо папок, не воронок
Кожна папка — окремий об'єкт (Deals, Contacts, Companies, Projects) зі своїми полями та зв'язками. Кількість папок обмежена тарифом: 4 (Basic) / 7 (Basic Plus) / 10 (Business) / 20 (Business Plus). Архітектура папок і вибір тарифу — перше рішення проєкту, не останнє.
GMAIL Email linking
Автолінкування листів — сильна і вразлива точка
NetHunt автоматично прив'язує вхідні/вихідні листи до записів — включно з наявними Gmail-тредами після запуску. Без правильних правил лінкування у великих командах виникає хаос. Налаштовуємо на discovery.
AUTO Workflow engine
Вбудована автоматизація — з лімітами за тарифом
Вбудовані Workflows: тригери (зміна поля, новий лист, вхідний webhook), умови, вихідні HTTP-запити. Ліміти: ~50 сценаріїв / ~2 000 дій на місяць на Business, ~80 / ~5 000 на Business Plus. Web API — з тарифу Business, Zapier — з Basic Plus. Рахуємо це до контракту, не після.
MODEL Конструктор процесів
Будь-який процес без програмування: папки + Задачі + Workflows
Багаторівневі зв'язки між папками плюс вбудовані Задачі (виконавці, дедлайни, автоматичний розподіл) і Workflows дозволяють будувати не лише воронку продажів, а й облік задач, проєктів і звернень: учні + платежі + групи + вчителі — все в одній системі. Основна робота тут — спроєктувати структуру даних під процес. ERP-подібні конфігурації з 4+ кастомними папками реалістично вимагають тарифу Business або вище.
Інтеграції

Стек інтеграцій

9 категорій інтеграцій — сервіси, з якими працюємо в продакшні. Якщо вашого тут немає — це часто означає кастомний інтегратор, який ми зробимо.

Google Workspace
  • Gmail
  • Google Calendar
  • Google Drive
  • Google Meet
Телефонія
  • Ringostat (партнер)
  • Binotel (партнер)
  • UniTalk
  • Stream Telecom
  • Phonet
  • Aircall
Месенджери
  • Telegram (чат-боти + особисті чати)
  • WhatsApp (вкл. WhatsApp Business)
  • Instagram
  • Facebook Messenger
  • Viber (чат-боти)
Проспектинг
  • LinkedIn (з тарифу Business)
BI / Звітність
  • BigQuery (нативна синхронізація)
  • Looker Studio
  • Google Sheets
  • Power BI
  • Metabase
Автоматизація
  • NetHunt Workflows
  • Make.com
  • Zapier
  • Custom middleware
Платежі
  • LiqPay
  • WayForPay
  • Stripe
  • Monobank
Маркетинг
  • Mailchimp
  • SendPulse
  • eSputnik
  • UniSender
Логістика / ERP
  • Нова Пошта
  • BAS / 1С
  • Odoo
  • Custom API
Тарифи

Підтримка
під NetHunt CRM

Чотири пакети під різний темп навантаження. Гібридна burn-модель: невитрачені години переносяться, перевитрачені — погоджуються заздалегідь.

Start
Базова підтримка
Від договірної
  • SLA 24 години
  • До 10 користувачів
  • Дрібні правки
  • 1 архіт. сесія / квартал
Запит
Medium
Активна підтримка
Від договірної
  • SLA 8 годин
  • До 30 користувачів
  • Правки, нові автоматизації
  • Burn-модель: години переносяться
Запит
Large популярний
Стратегічна підтримка
Від договірної
  • SLA 4 години
  • До 100 користувачів
  • Roadmap-сесії, hypercare
  • Архіт. сесія / місяць
Запит
Individual
Кастомний пакет
Окремий контракт
  • SLA за домовленістю
  • Без обмежень
  • Виділена senior-команда
  • NDA, off-hours, on-call
Консультація
Тріал

Хочете спочатку подивитися NetHunt CRM зсередини самостійно?

Ліцензії ви завжди купуєте напряму у вендора. За нашим партнерським посиланням ціна для вас не змінюється — комісію WDP платить вендор.

Безкоштовний тріал NetHunt CRM
FAQ

Часті запитання
щодо NetHunt CRM

Відповіді на те, що питають реально — на дзвінках, у Telegram, у листах. Без води.

Поговоримо про вашу архітектуру?

Безплатна 30-хвилинна консультація. Без презентацій, без слайдів — discovery, конкретні питання, конкретні відповіді.